Ügyfélfigyelmeztetés: Jogosulatlan iOS-alkalmazás adja ki magát TurboScribe-nak

Figyelmeztetjük ügyfeleinket egy jogosulatlan iPhone-alkalmazásról, amely a TurboScribe-ot személyesíti meg.

Az alkalmazást jelenleg a következőképpen azonosítják:

• Alkalmazás neve: "Turbo Scriber AI"
• Fejlesztő: Zoubida Azouggarhe
• Apple-azonosító: 6804428132

Ez az alkalmazás nem áll kapcsolatban a TurboScribe-bal, nem rendelkezik annak felhatalmazásával, és nem a TurboScribe üzemelteti.

Óvatosságból nem hivatkozunk a jogosulatlan alkalmazásra vagy a kapcsolódó weboldalára ebben a közleményben.

A TurboScribe-nak jelenleg nincs hivatalos natív iPhone-, iPad- vagy Android-alkalmazása. A hivatalos TurboScribe szolgáltatás kizárólag a weboldalunkon érhető el: turboscribe.com.

Ha letöltötted vagy előfizetéssel rendelkezel a "Turbo Scriber AI" alkalmazásra

Ha azért töltötted le ezt az alkalmazást, mert azt hitted, hogy az a TurboScribe, javasoljuk, hogy tedd meg a következő lépéseket:

1. Hagyj fel az alkalmazás használatával. Ne tölts fel további felvételeket, személyes adatokat, fizetési adatokat vagy bejelentkezési adatokat.

2. Mondj le minden, az alkalmazáson keresztül vásárolt előfizetésről.
   Az Apple utasításai az előfizetés lemondásához

3. Kérj visszatérítést az Apple-től, ha úgy vásároltál előfizetést, hogy azt hitted, az alkalmazás a TurboScribe.
   Visszatérítés kérése az Apple-től

4. Jelentsd az alkalmazást az Apple-nek.
   Alkalmazással kapcsolatos probléma bejelentése az Apple-nek

5. Hagyj őszinte App Store-értékelést, amely figyelmezteti a többi felhasználót.

   Az értékelés leadásához keresd meg a "Turbo Scriber AI" alkalmazást az App Store-ban vagy a korábban letöltött alkalmazásaid között, görgess az Értékelések és vélemények részhez, és válaszd az Vélemény írása lehetőséget.

   Az érintett ügyfelek őszinte értékelései segíthetnek más felhasználók figyelmeztetésében.

6. Töröld az alkalmazást az eszközödről.

7. Ha olyan jelszót adtál meg, amelyet máshol is használsz, változtasd meg azt elővigyázatosságból.

8. Ha olyan terhelést látsz, amelyet nem hagytál jóvá, haladéktalanul vedd fel a kapcsolatot a bankodddal vagy a kártyakibocsátóddal. A megfelelő telefonszámot általában a kártyád hátoldalán találod.

A "Turbo Scriber AI"-on keresztül vásárolt előfizetések egy független harmadik féltől való vásárlások. A TurboScribe nem tud hozzáférni, lemondani vagy visszatéríteni az ezen az alkalmazáson keresztül vásárolt előfizetéseket.

Miért figyelmeztetjük ügyfeleinket

Az alkalmazás kiterjedten használja a TurboScribe arculatát annak ellenére, hogy semmiféle kapcsolatban nem áll a TurboScribe-bal.

Az App Store-beli leírása többek között:

• Prominensen használta a "TurboScribe" nevet az alkalmazás ikonjában.
• A "TurboScribe Video saver" szöveget használta alcímként.
• Ismételten "TurboScribe AI"-ként hivatkozott a termékre.
• A megtévesztően hasonló "Turbo Scriber AI" nevet használta.
• A TurboScribe nevet tartalmazó, nem kapcsolódó domaint használt.
• Lemásolta a TurboScribe arculatát és marketing-tartalmait.
• Havi és éves fizetős előfizetéseket kínált, miközben a TurboScribe arculatát használta.

A fejlesztő soha nem kapott tőlünk engedélyt a TurboScribe név, logó, arculat vagy tartalom használatára.

A TurboScribe-nak nincs hivatalos mobilalkalmazása

A valódi TurboScribe itt érhető el:

https://turboscribe.com/

A TurboScribe közvetlenül a böngésződben működik iPhone-on, iPaden, Androidon, Macon, Windowson és más modern eszközökön.

iPhone-on és iPaden a TurboScribe-ot a Safariban a kezdőképernyőhöz is adhatod az alkalmazásszerű, kényelmes hozzáférés érdekében.

Azon dolgozunk, hogy eltávolíttassuk ezt az alkalmazást

Ha valóban letöltötted, használtad vagy megvásároltad ezt az alkalmazást, a bejelentésed fontos független bizonyítékot nyújthat az Apple-nek a problémáról.

Kérjük:

• Jelentsd az alkalmazást az Apple-nek
• Mondj le minden előfizetésről
• Kérj visszatérítést, ha indokolt
• Hagyj őszinte App Store-értékelést, amelyben leírod a tényleges tapasztalataidat

Az Apple kifejezetten azért biztosítja a Problémabejelentés szolgáltatását, hogy az ügyfelek jelentsék az App Store-ból letöltött problémás vagy gyanús alkalmazásokat.

Találtál egy másik TurboScribe-megszemélyesítőt?

Ha olyan alkalmazással, weboldallal, hirdetéssel vagy szolgáltatással találkozol, amely úgy tűnik, hogy a TurboScribe-ot személyesíti meg, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a TurboScribe ügyfélszolgálatával.

Ha lehetséges, küld el nekünk:

• Egy képernyőképet
• Az alkalmazás vagy weboldal nevét
• A fejlesztő vagy kiadó nevét
• Egy rövid leírást arról, mi történt
• Hogy letöltötted-e az alkalmazást, vagy terheltek-e érte

Az URL-t az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor privát módon is elküldheted nekünk. Ezeket a bejelentéseket komolyan vesszük, és folytatjuk munkánkat a TurboScribe ügyfelei és márkánk védelme érdekében.

A TurboScribe-ról

A TurboScribe hangot és videót pontosan szöveggé alakít másodpercek alatt, mesterséges intelligencia segítségével.

A hivatalos TurboScribe szolgáltatás: turboscribe.com.