Kundenwarnung: Nicht autorisierte iOS-App gibt sich als TurboScribe aus

Wir warnen Kunden vor einer nicht autorisierten iPhone-App, die sich als TurboScribe ausgibt.

Die App ist derzeit identifiziert als:

• App-Name: „Turbo Scriber AI"
• Entwickler: Zoubida Azouggarhe
• Apple-ID: 6804428132

Diese App ist nicht mit TurboScribe verbunden, von TurboScribe autorisiert oder wird von TurboScribe betrieben.

Aus großer Vorsicht verlinken wir in dieser Warnung nicht auf die nicht autorisierte App oder die zugehörige Website.

TurboScribe verfügt derzeit nicht über eine offizielle native iPhone-, iPad- oder Android-App. Der offizielle TurboScribe-Dienst ist ausschließlich über unsere Website unter turboscribe.com verfügbar.

Wenn Sie „Turbo Scriber AI" heruntergeladen oder abonniert haben

Wenn Sie diese App in dem Glauben heruntergeladen haben, es handele sich um TurboScribe, empfehlen wir folgende Schritte:

1. Stellen Sie die Nutzung der App ein. Laden Sie keine weiteren Aufnahmen, persönlichen Informationen, Zahlungsinformationen oder Anmeldedaten hoch.

2. Kündigen Sie jedes über die App abgeschlossene Abonnement.
   Apples Anleitung zum Kündigen eines Abonnements

3. Beantragen Sie eine Rückerstattung bei Apple, wenn Sie ein Abonnement in dem Glauben erworben haben, die App sei TurboScribe.
   Rückerstattung bei Apple beantragen

4. Melden Sie die App Apple.
   Ein Problem mit einer App Apple melden

5. Hinterlassen Sie eine ehrliche App-Store-Bewertung, die andere Kunden warnt.

   Um eine Bewertung zu hinterlassen, suchen Sie „Turbo Scriber AI" im App Store oder in Ihren zuvor heruntergeladenen Apps, scrollen Sie zu Bewertungen & Rezensionen und wählen Sie Rezension schreiben.

   Wahrheitsgemäße Bewertungen von betroffenen Kunden können dazu beitragen, andere Nutzer zu warnen.

6. Löschen Sie die App von Ihrem Gerät.

7. Wenn Sie ein Passwort eingegeben haben, das Sie auch anderswo verwenden, ändern Sie dieses Passwort als Vorsichtsmaßnahme.

8. Wenn Sie eine Abbuchung sehen, die Sie nicht autorisiert haben, wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie in der Regel auf der Rückseite Ihrer Karte.

Käufe, die über „Turbo Scriber AI" getätigt wurden, sind Käufe bei einem nicht verbundenen Dritten. TurboScribe kann keine über diese App erworbenen Abonnements einsehen, kündigen oder erstatten.

Warum wir Kunden warnen

Die App nutzt die TurboScribe-Identität in großem Umfang, obwohl sie keinerlei Verbindung zu TurboScribe hat.

Unter anderem enthält der App-Store-Eintrag Folgendes:

• „TurboScribe" wurde prominent im App-Symbol verwendet.
• „TurboScribe Video saver" wurde als Untertitel verwendet.
• Das Produkt wird wiederholt als „TurboScribe AI" bezeichnet.
• Der verwirrend ähnliche Name „Turbo Scriber AI" wurde verwendet.
• Eine nicht verbundene Domain, die den Namen TurboScribe enthält, wurde verwendet.
• TurboScribe-Branding und Marketinginhalte wurden kopiert.
• Kostenpflichtige monatliche und jährliche Abonnements wurden angeboten, während die App die TurboScribe-Identität nutzte.

Der Entwickler wurde von uns nie autorisiert, den TurboScribe-Namen, das Logo, das Branding oder die Inhalte zu verwenden.

TurboScribe verfügt nicht über eine offizielle mobile App

Das echte TurboScribe ist verfügbar unter:

https://turboscribe.com/

TurboScribe funktioniert direkt in Ihrem Browser auf iPhone, iPad, Android, Mac, Windows und anderen modernen Geräten.

Auf iPhone und iPad können Sie TurboScribe auch über Safari zu Ihrem Home-Bildschirm hinzufügen, um einen bequemen app-ähnlichen Zugang zu erhalten.

Wir arbeiten daran, diese App entfernen zu lassen

Wenn Sie diese App tatsächlich heruntergeladen, genutzt oder gekauft haben, kann Ihr Bericht Apple wichtige unabhängige Beweise für das Problem liefern.

Bitte:

• Melden Sie die App Apple
• Kündigen Sie jedes Abonnement
• Beantragen Sie gegebenenfalls eine Rückerstattung
• Hinterlassen Sie eine ehrliche App-Store-Bewertung, die Ihre tatsächliche Erfahrung beschreibt

Apple stellt seinen „Problem melden"-Dienst speziell für Kunden bereit, um problematische oder verdächtige Apps zu melden, die sie aus dem App Store heruntergeladen haben.

Einen weiteren TurboScribe-Imitator gefunden?

Wenn Sie eine weitere App, Website, Werbeanzeige oder einen Dienst entdecken, der TurboScribe zu imitieren scheint, wenden Sie sich bitte an den TurboScribe-Support.

Senden Sie uns wenn möglich:

• Einen Screenshot
• Den Namen der App oder Website
• Den Namen des Entwicklers oder Herausgebers
• Eine kurze Beschreibung des Vorgefallenen
• Ob Sie die App heruntergeladen haben oder Ihnen Kosten entstanden sind

Sie können uns die URL vertraulich beim Kontakt mit dem Support mitteilen. Wir nehmen diese Meldungen ernst und werden weiterhin daran arbeiten, TurboScribe-Kunden und unsere Marke zu schützen.

Über TurboScribe

TurboScribe konvertiert Audio und Video in Sekundenschnelle in genauen Text, unterstützt durch KI.

Der offizielle TurboScribe-Dienst ist turboscribe.com.