Upozornění pro zákazníky: Neautorizovaná iOS aplikace vydávající se za TurboScribe

Varujeme zákazníky před neautorizovanou aplikací pro iPhone, která se vydává za TurboScribe.

Aplikace je aktuálně identifikována jako:

• Název aplikace: "Turbo Scriber AI"
• Vývojář: Zoubida Azouggarhe
• Apple ID: 6804428132

Tato aplikace není přidružena k TurboScribe, není jím autorizována ani provozována.

Z důvodu maximální opatrnosti na neautorizovanou aplikaci ani na s ní spojenou webovou stránku z tohoto upozornění neodkazujeme.

TurboScribe nemá v současné době officiální nativní aplikaci pro iPhone, iPad ani Android. Oficiální služba TurboScribe je dostupná pouze prostřednictvím naší webové stránky na adrese turboscribe.com.

Pokud jste si stáhli nebo přihlásili k odběru aplikace "Turbo Scriber AI"

Pokud jste si tuto aplikaci stáhli v domnění, že se jedná o TurboScribe, doporučujeme provést následující kroky:

1. Přestaňte aplikaci používat. Nenahrávejte další nahrávky, osobní údaje, platební údaje ani přihlašovací údaje.

2. Zrušte jakékoliv předplatné zakoupené prostřednictvím aplikace.
   Pokyny Apple pro zrušení předplatného

3. Požádejte Apple o vrácení peněz, pokud jste si zakoupili předplatné v domnění, že se jedná o TurboScribe.
   Požádat Apple o vrácení peněz

4. Nahlaste aplikaci společnosti Apple.
   Nahlásit problém s aplikací společnosti Apple

5. Zanechte upřímnou recenzi v App Store varující ostatní zákazníky.

   Chcete-li zanechat recenzi, vyhledejte "Turbo Scriber AI" v App Store nebo ve svých dříve stažených aplikacích, přejděte na Hodnocení a recenze a vyberte Napsat recenzi.

   Pravdivé recenze od dotčených zákazníků mohou pomoci varovat ostatní uživatele.

6. Smažte aplikaci ze svého zařízení.

7. Pokud jste zadali heslo, které používáte i jinde, z preventivních důvodů toto heslo změňte.

8. Pokud zaznamenáte platbu, kterou jste neautorizovali, neprodleně kontaktujte svou banku nebo vydavatele platební karty. Příslušné telefonní číslo obvykle najdete na zadní straně vaší karty.

Nákupy provedené prostřednictvím aplikace "Turbo Scriber AI" jsou nákupy od nesouvisející třetí strany. TurboScribe nemůže přistupovat k předplatným zakoupeným prostřednictvím této aplikace, rušit je ani vracet za ně peníze.

Proč zákazníky varujeme

Aplikace hojně využívá identitu TurboScribe, přestože s TurboScribe nemá žádnou spojitost.

Mimo jiné její výpis v App Store:

• Prominentně použil "TurboScribe" v ikoně aplikace.
• Použil "TurboScribe Video saver" jako svůj podtitul.
• Opakovaně označoval produkt jako "TurboScribe AI".
• Použil matoucí podobný název "Turbo Scriber AI".
• Použil nesouvisející doménu obsahující název TurboScribe.
• Zkopíroval branding a marketingový obsah TurboScribe.
• Nabízel placená měsíční a roční předplatná, přičemž se prezentoval pomocí identity TurboScribe.

Vývojář nikdy nebyl námi oprávněn používat název, logo, branding ani obsah TurboScribe.

TurboScribe nemá officiální mobilní aplikaci

Skutečný TurboScribe je dostupný na:

https://turboscribe.com/

TurboScribe funguje přímo ve vašem prohlížeči na zařízeních iPhone, iPad, Android, Mac, Windows a dalších moderních zařízeních.

Na zařízeních iPhone a iPad můžete také přidat TurboScribe na Plochu z prohlížeče Safari pro pohodlný přístup podobný aplikaci.

Pracujeme na odstranění této aplikace

Pokud jste tuto aplikaci skutečně stáhli, použili nebo zakoupili, vaše hlášení může poskytnout společnosti Apple důležité nezávislé důkazy o problému.

Prosím:

• Nahlaste aplikaci společnosti Apple
• Zrušte jakékoliv předplatné
• Požádejte o vrácení peněz, pokud je to vhodné
• Zanechte upřímnou recenzi v App Store popisující vaši skutečnou zkušenost

Apple výslovně poskytuje svou službu Nahlásit problém zákazníkům, aby mohli hlásit problematické nebo podezřelé aplikace stažené z App Store.

Našli jste dalšího napodobitele TurboScribe?

Pokud narazíte na jinou aplikaci, webovou stránku, reklamu nebo službu, která se zdá vydávat za TurboScribe, kontaktujte prosím podporu TurboScribe.

Pokud je to možné, zašlete nám:

• Snímek obrazovky
• Název aplikace nebo webové stránky
• Název vývojáře nebo vydavatele
• Stručný popis toho, co se stalo
• Zda jste aplikaci stáhli nebo vám byla účtována platba

URL adresu nám můžete zaslat soukromě při kontaktování podpory. Tato hlášení bereme vážně a budeme nadále pracovat na ochraně zákazníků TurboScribe a naší značky.

O TurboScribe

TurboScribe převádí audio a video na přesný text během několika sekund, poháněn umělou inteligencí.

Oficiální služba TurboScribe je na adrese turboscribe.com.