NOTA: Se você transcreve 24 horas ou menos de áudio ou vídeo por dia (ou 720 horas por mês), isso não se aplica a você e você pode parar de ler. Este guia se aplica apenas aos 0,1% dos clientes pagantes que têm cargas de trabalho extremamente grandes. 😊
O TurboScribe recebe clientes com necessidades de maior volume. Não temos limites no uso geral e nossos sistemas são projetados para permitir que você transcreva pelo menos 720 horas de áudio ou vídeo por mês. Isso significa que você pode usar o TurboScribe para transcrever sua vida inteira (24 horas por dia x 30 dias por mês = 720 horas, ou 43.200 minutos)! Como um cliente disse: "Eu transcrevo tudo sem pensar."
Modo tempo real
Por padrão, sempre começaremos a transcrever seus arquivos imediatamente.
A grande maioria dos clientes usa o TurboScribe de forma interativa e exige retorno rápido como parte de seu fluxo de trabalho diário. Se você estiver transcrevendo até 24 horas por dia (em média), processaremos seus arquivos em tempo real.
99,9% dos usuários pagantes têm seus arquivos transcritos em tempo real.
Modo de alto volume
Se você está transcrevendo regularmente mais de 24 horas por dia — ou 720 horas por mês — assumimos que você se preocupa principalmente em transcrever o máximo possível (em vez de obter suas transcrições o mais rápido possível).
Isso é chamado de Modo de alto volume e o objetivo é maximizar a quantidade que você pode transcrever ao longo de um mês (alguns clientes conseguem rotineiramente transcrever mais de 1.000 horas por mês!).
Quando sua conta está no Modo de alto volume:
- Normalmente transcrevemos 1 arquivo por vez (em vez de múltiplos arquivos ao mesmo tempo).
- Priorizamos transcrever o máximo possível (em vez do tempo de retorno).
- Você pode receber uma mensagem dizendo "Tente novamente mais tarde" ao tentar fazer upload de arquivos. Isso significa que ainda não estamos prontos para transcrever seu próximo lote de arquivos. Não se preocupe, poderemos aceitar mais arquivos em breve!
Dicas para transcrever volumes maiores
Algumas dicas para transcrever volumes maiores:
- Os arquivos são (mais ou menos) transcritos na ordem em que são carregados. Então, se você tem arquivos importantes que gostaria que fossem transcritos o mais rápido possível, certifique-se de carregá-los primeiro.
- Recomendamos usar pastas para organizar seus arquivos. Você pode exportar em lote uma pasta inteira (até 1.000 arquivos) por vez.
- A melhor maneira de transcrever grandes volumes é dar uma passada uma ou duas vezes por semana e carregar arquivos até receber uma mensagem "Tente novamente mais tarde". Depois volte em alguns dias e carregue mais. Se você seguir essa estratégia, normalmente conseguirá carregar mais de 100 horas de áudio/vídeo a cada vez e transcrever o máximo possível todos os meses.
Feliz transcrição! 😊
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Embora a maioria dos usuários seja melhor atendida pelo TurboScribe Ilimitado, se você precisa de capacidade de transcrição grande e dedicada, pode saber mais sobre nosso plano para clientes de volume ultra-alto, TurboScribe Ilimitado Máximo.
