NOTA: Si transcribes 24 horas o menos de audio o video por día (o 720 horas por mes) esto no se aplica a ti y puedes dejar de leer. Esta guía solo aplica al 0.1 % más alto de clientes de pago que tienen cargas de trabajo extremadamente grandes. 😊
TurboScribe da la bienvenida a clientes con necesidades de mayor volumen. No tenemos límites en el uso general y nuestros sistemas están diseñados para permitirte transcribir al menos 720 horas de audio o video por mes. ¡Eso significa que puedes usar TurboScribe para transcribir toda tu vida (24 horas por día x 30 días por mes = 720 horas, o 43,200 minutos)! Como dijo un cliente: "Transcribo todo sin pensarlo".
Modo en tiempo real
Por defecto, siempre comenzaremos a transcribir tus archivos de inmediato.
La gran mayoría de los clientes usan TurboScribe de manera interactiva y requieren resultados rápidos como parte de su flujo de trabajo diario. Si estás transcribiendo hasta 24 horas por día (en promedio), procesaremos tus archivos en tiempo real.
El 99.9 % de los usuarios de pago obtienen sus archivos transcritos en tiempo real.
Modo de alto volumen
Si estás transcribiendo regularmente más de 24 horas por día — o 720 horas por mes — asumimos que te importa principalmente transcribir tanto como sea posible (en lugar de obtener tus transcripciones lo más rápido posible).
Esto se llama Modo de alto volumen y el objetivo es maximizar la cantidad que puedes transcribir durante el curso de un mes (¡algunos clientes pueden transcribir rutinariamente 1,000+ horas por mes!).
Cuando tu cuenta está en Modo de alto volumen:
- Normalmente transcribiremos 1 archivo a la vez (en lugar de múltiples archivos a la vez).
- Priorizaremos transcribir tanto como sea posible (en lugar del tiempo de respuesta).
- Podrías recibir un mensaje que dice "Inténtalo más tarde" cuando trates de subir archivos. Esto significa que aún no estamos listos para transcribir tu siguiente lote de archivos. ¡No te preocupes, podremos aceptar más archivos pronto!
Consejos para transcribir volúmenes más altos
Algunos consejos para transcribir volúmenes más altos:
- Los archivos se transcriben (más o menos) en el orden en que se suben. Así que si tienes archivos importantes que te gustaría que sean transcritos lo antes posible, asegúrate de subirlos primero.
- Recomendamos usar carpetas para organizar tus archivos. Puedes exportar en lote toda una carpeta (hasta 1,000 archivos) a la vez.
- La mejor manera de transcribir grandes volúmenes es pasar una o dos veces por semana y subir archivos hasta que recibas un mensaje de "Inténtalo más tarde". Luego regresa en unos días y sube más. Si sigues esta estrategia, normalmente podrás subir > 100 horas de audio/video cada vez y transcribir tanto como sea posible cada mes.
¡Feliz transcripción! 😊
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Mientras que la mayoría de los usuarios están mejor atendidos por TurboScribe Ilimitado, si necesitas capacidad de transcripción grande y dedicada, puedes aprender más sobre nuestro plan para clientes de ultra-alto volumen, TurboScribe Ilimitado Máximo.
